Profile / Portfolio
ผมชื่อดิว — ธีรภาพ ตระการผล หลายคนอาจรู้จักผมจากเพจ HR ข้างบ้าน ผมทำงานในฐานะ HR Transformation Partner ที่ช่วยองค์กร ผู้บริหาร และทีม HR ออกแบบวิธีทำงานใหม่ ให้การบริหารคนเชื่อมโยงกับเป้าหมายทางธุรกิจ และนำ AI เข้ามาใช้เพิ่มประสิทธิภาพอย่างเหมาะสม
สำหรับผม AI ไม่ใช่สิ่งที่จะมาแทนคน แต่เป็นเครื่องมือที่ควรถูกออกแบบให้ช่วยให้คนทำงานได้ดีขึ้น คิดได้เป็นระบบขึ้น และตัดสินใจได้แม่นยำขึ้น โดยยังคงมี Human in the Loop
About Me
ผมเป็นคนทำงาน HR ที่เติบโตมากับงานบริหารคน การพัฒนาองค์กร และการทำงานร่วมกับธุรกิจจริง
ตลอดเส้นทางการทำงาน ผมได้มีโอกาสทำงานในหลายบทบาท ทั้ง HR Manager, Regional HR Manager, AVP HR, ที่ปรึกษาด้าน HR และการพัฒนาองค์กร รวมถึงบทบาทในฝั่ง Operations อย่าง Factory Manager
พื้นฐานด้านวิศวกรรมช่วยให้ผมสนใจเรื่องระบบ กระบวนการ และการออกแบบวิธีทำงาน ขณะที่ประสบการณ์ด้าน HR ทำให้ผมเข้าใจว่า องค์กรจะเดินไปข้างหน้าได้ ต้องอาศัยทั้งคนที่พร้อม ระบบที่ดี และวิธีคิดที่เหมาะสม
วันนี้ผมนำประสบการณ์เหล่านั้นมาผสมกับ Generative AI, Prompt Engineering และ Workflow Design เพื่อช่วยให้องค์กรและทีม HR ทำงานได้เร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และสร้างคุณค่าให้ธุรกิจได้มากขึ้น
What I Believe
HR ยุคใหม่ต้องไม่ใช่แค่ฝ่ายสนับสนุน แต่ต้องเป็นพาร์ทเนอร์ที่เข้าใจทั้งธุรกิจ คน และเทคโนโลยี
AI จะมีคุณค่ามากที่สุด เมื่อเราไม่ได้ใช้มันเพื่อแทนที่ความเป็นมนุษย์ แต่ใช้เพื่อขยายศักยภาพของมนุษย์
HR ที่ดีไม่ได้ทำให้คนทำงานตามระบบเท่านั้น แต่ต้องช่วยให้คนเข้าใจตัวเอง เข้าใจทีม เข้าใจเป้าหมายขององค์กร และเติบโตไปด้วยกันได้
Expertise
ผมทำงานอยู่ตรงกลางระหว่าง HR Strategy, People System และการใช้ AI อย่างมีมนุษย์เป็นผู้กำกับ
ช่วยองค์กรออกแบบและพัฒนางาน HR ให้ตอบโจทย์ทั้งเรื่องคนและความก้าวหน้าของธุรกิจ ตั้งแต่ HR Structure, HR Strategy, Functional Competency, Workforce Planning, Career Development, Performance Management, Recruitment, Leadership Development และ Organization Development
ช่วยองค์กรนำ AI เข้ามาใช้ในงาน HR อย่างเป็นระบบ โดยเน้น Human in the Loop เพื่อให้ AI เป็นผู้ช่วยที่เพิ่มประสิทธิภาพ ลดงานซ้ำซ้อน ช่วยคิด ช่วยวิเคราะห์ และช่วยออกแบบงาน โดยยังคงให้มนุษย์เป็นผู้กำกับ ตรวจสอบ และตัดสินใจในจุดสำคัญ
ทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยงให้กับ HR หลายคน เพื่อช่วยให้ HR เข้าใจบทบาทของตัวเองมากขึ้น คิดเชิงระบบมากขึ้น และเติบโตเป็น HR ที่สร้างคุณค่าให้กับธุรกิจได้จริง
Portfolio
ออกแบบและสอนหลักสูตรที่เชื่อมความรู้ด้าน HR เข้ากับการใช้ AI ในงานจริง ครอบคลุม Generative AI, Prompt Design, AI Workflow, AI Assistant และการใช้ AI เป็นผู้ช่วยในงานสรรหา พัฒนาคน วิเคราะห์ข้อมูล วางแผนงาน HR และเพิ่มประสิทธิภาพงานประจำวัน
ตัวอย่างองค์กรและแพลตฟอร์มที่เคยร่วมงาน ได้แก่ SCG, Bridgestone, RX Bitec, Adecco, Tata Steel และ FutureSkill
สร้างสรรค์หนังสือและองค์ความรู้ด้าน HR เพื่อช่วยให้เรื่องการบริหารคนเข้าใจง่ายขึ้น ใกล้ตัวขึ้น และนำไปใช้ได้จริงมากขึ้น
ผลงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ HR ข้างบ้าน ข้างร้าน ข้างรั้ว และ The Human Heart ซึ่งพาผู้อ่านตั้งคำถามกับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ เทคโนโลยี และหัวใจของการทำงานร่วมกัน
แหล่งรวม AI พร้อมใช้สำหรับงาน HR ที่ผู้ใช้สามารถเข้าไป Chat และใช้งานได้ทันที ช่วยให้ HR เข้าถึง AI ได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องเริ่มจากศูนย์ และสามารถนำไปช่วยคิด เขียน วิเคราะห์ และออกแบบงานได้เร็วขึ้น
Platform: prompable.app
แหล่งรวม AI Skills ที่สร้างจากประสบการณ์การทำงาน HR แล้วถอดออกมาเป็น Workflow เพื่อให้ AI ช่วยทำงานตามแนวคิด Human in the Loop และเข้าใจกระบวนการคิดของงาน HR มากขึ้น
Platform: hrgeniuslab.com
เครื่องมือ Coaching Card ที่ช่วยให้คนคุยกันได้ง่ายขึ้น ใช้รูปภาพ Competency และคำถามเชิงพฤติกรรมเพื่อเปิดบทสนทนา สร้างบรรยากาศในการพูดคุย และทำให้ Feedback หรือ People Development เข้าถึงง่ายขึ้น
People tool for better conversation, feedback and team development
Selected Case Studies
Sky ICT
โครงการสร้าง AI Agent เพื่อช่วยงาน HR หลายฟังก์ชัน โดยออกแบบให้ AI เข้าใจบริบทของงาน HR และเป็นผู้ช่วยในการวิเคราะห์ จัดเตรียมข้อมูล สร้างเนื้อหา และสนับสนุนการทำงานของทีม HR พร้อมวางแนวทางให้มนุษย์ตรวจสอบ กำกับ และตัดสินใจ
Thai PBS
โครงการวิเคราะห์กระบวนการทำงานของ HR และออกแบบ AI Workflow เพื่อลดงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และทำให้ทีม HR ใช้ AI กับงานจริงได้อย่างเป็นระบบ โดยกำหนดจุดที่ควรมี Human in the Loop อย่างชัดเจน
SCG, Bridgestone, RX Bitec, Adecco, Tata Steel, FutureSkill
โครงการสอนและออกแบบการเรียนรู้เรื่องการใช้ AI เป็นผู้ช่วยในงาน HR ครอบคลุม Generative AI, Prompt Design, Workflow และการใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์ เขียน สรุป วางแผน และออกแบบงาน HR
สกสว.
โครงการวิจัยและพัฒนา Framework ด้าน Functional Competency, Workforce Planning และ Career Development เพื่อช่วยให้องค์กรวางแผนกำลังคน พัฒนาศักยภาพบุคลากร และออกแบบเส้นทางอาชีพอย่างเป็นระบบ
Services
วางโครงสร้างงาน HR และระบบบริหารคนให้เชื่อมโยงกับเป้าหมายธุรกิจ ตั้งแต่บทบาทหน้าที่ กระบวนการทำงาน Competency Framework, Workforce Planning, Career Development และ Performance Management
นำ AI เข้ามาใช้เพิ่มประสิทธิภาพในรูปแบบ Workshop, Consulting, AI Workflow Design, AI Assistant และ AI Agent โดยออกแบบให้เหมาะกับบริบทองค์กรและยังคงมี Human in the Loop
สร้างความเข้าใจระหว่างคนในทีม ผ่าน Workshop, Facilitation, Coaching Tools และ People Development Tools เพื่อให้คนคุยกันได้ง่ายขึ้น เข้าใจกันมากขึ้น และทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น
เหมาะสำหรับองค์กรที่อยากให้ HR เชื่อมกับธุรกิจมากขึ้น เริ่มใช้ AI อย่างเป็นระบบ หรือสร้างทีมที่เข้าใจกันและทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น